في الاقتصاد الرقمي ، فإن عمليات الشراء بدون احتكاك هي كل شيء. ولكن بالنسبة لناشري الألعاب – وخاصة أولئك الذين يعملون في النظم الإيكولوجية للوحدة – فإن الاحتكاك ليس سيئًا دائمًا. في بعض الأحيان يكون الاستراتيجي.
أدخل الائتمان المخزن
اعتمدت منصات مثل PlayStation Network (PSN) نموذجًا مسبقًا حيث يمكن للمستخدمين تحميل الأموال في حساباتهم باستخدام أساليب مثل بطاقات الهدايا. على السطح ، قد يبدو Credit PSN راحة – محفظة رقمية للاعبين الذين يفضلون عدم ربط البطاقة. ولكن بالنسبة للناشرين وحاملي المنصات ، فهذا شيء أكثر من ذلك: ختم ضد السداد والتسربات المالية.
شبكة أمن مالية للمنصات
على عكس المدفوعات المباشرة بواسطة بطاقة الائتمان ، تقدم المبيعات المخزنة طبقة من التجريد بين المستهلك والمعاملة. بمجرد تحميل الائتمان ، يبقى الأموال في مكانها. إنه ليس قابلاً للاعتماد ، غير قابل للتحويل و – حاسم – غير مُتكتب. وبعبارة أخرى ، يصبح رأس مال مغلق. من وجهة نظر الشركات ، فهو ذهب. تعويضات الأسواق الرقمية معقدة. إن المخاطر التي ينهيها المستخدمون في اللعبة ثم يتطلبون استرداد الأموال قد أدى إلى تشديد السياسات على جميع المستويات. Steam ، على سبيل المثال ، يعود الحدود إلى المباريات التي تم لعبها لمدة تقل عن ساعتين. سوني ، من جانبه ، لديها مقاربة حكيمة بنفس القدر. لكن الائتمان المخزن يساعد على تخفيف هذه المخاوف تمامًا. إذا قام المستخدم بشراء لعبة باستخدام رصيد PSN ، فسيتم إعداد هذه المعاملة وعزلها. لا يوجد معالج دفع ثالث. لا يوجد نزاع على بطاقة الائتمان. لا تكاليف الشحن.
السيطرة والحميمية وراحة البال للاعبين
بالنسبة للمستخدمين ، فإن الميزة واضحة تمامًا: التحكم. يعمل الائتمان المسبق مسبقًا كأداة للميزانية ، مما يسمح للاعبين (وخاصة أولياء الأمور للاعبين الأصغر سناً) بالحد من النفقات وتجنب تكاليف المفاجأة. لا يوجد أي خطر من تجاوز حساب مصرفي أو تراكم النفقات غير المتوقعة. هذه هي اللعبة وفقًا لظروفك الخاصة. توفر بطاقات الهدايا والائتمان الرقمي أيضًا مستوى من السرية: لا حاجة لتبادل بيانات الدفع الحساسة فقط لتنزيل عنوان جديد أو الاشتراك في PlayStation Plus.
أداة تستفيد من كلا الجانبين
لا يحمي هذا النظام الناشرين فحسب – بل إنه يحسن أيضًا القدرة على التنبؤ بالتدفقات النقدية. عندما يكون الملايين من المستخدمين التحميل المسبق أثناء المبيعات أو الإجازات ، تتمتع الشركات بوصول مبكر إلى رأس المال قبل تنفيذ المعاملة. في الأساس ، إنه تعويم غير مهتم.
هناك أيضا طبقة نفسية. من المرجح أن ينفق اللاعبون ذوو التوازن المدفوع مقدمًا بشكل متهور. سيطلق الاقتصاديون السلوكيون هذا “النفقات المنفصلة” – وهي ظاهرة يتم فيها تقليل آلام الدفع لأن المعاملة لا تشبه “المملكة”. بالنسبة للمطورين الذين يقدمون المعاملات الدقيقة أو DLCs ، فإن هذا يفتح الباب إلى متوسط الدخل المتوسط من قبل المستخدم (ARPU).
في حين تستمر اللعبة في التطور من صناعة تعتمد على المنتجات إلى صناعة تركز على الخدمة ، فإن الائتمان المخزنة ستلعب دورًا مركزيًا بشكل متزايد. ليس فقط كطريقة للدفع ، ولكن كأداة مالية استراتيجية. الشخص الذي يمنح المستخدمين مزيدًا من السيطرة والمزيد من شركات اليقين.
ديفيد قبل
ديفيد بريور هو المحرر -في اليوم الأخبار اليوم ، رئيس استراتيجية التحرير العالمية. وهو صحفي مؤهل من NCTJ مع خبرة تزيد عن 20 عامًا ، وهو أيضًا محرر -على لقب جائزة Altrinchham الحائز على جائزة اليوم. ها ملف تعريف LinkedIn هنا.